Paket za standardizaciju
Potreba za standardizaciom se javlja kad kompanija preraste početna rešenja. Bez standardnih procesa greške su češće, situacije koje se retko dešavaju upadaju u “sivu” zonu odgovornosti i niko se ne bavi njima. Standardizovani procesi omogućavaju dobru preraspodelu posla i odgovornosti, laku obuku za novozaposlene, brže se uklapaju u viziju i misiju kompanije i izbegavaju se greške.
Primer dobre standardizacije je saobraćaj: postoje pravila koja svi poštuju i svako stigne do odredišta bezbedno i brzo. Ukoliko se ta pravila ne poštuju, nesreće mogu imati tragične posledice.
Primer loše standardizacije je pravljenje Habl orbitalnog teleskopa. Nije bilo standardizovano da li će se koristiti imperijalne ili metričke jedinice mere pa su jedni proizvođački koristili jedne a drugi druge. Rezultat je bio višemilionski orbitalni teleskop koji pravi mutne fotografije svemira. Da bi se ispravila greška, teleskop je morao da dobije “naočare” koje su izoštrile sliku. Od tad svi NASA-ini dobavljači koriste metričke jedinice mere.
Naš tim će napisati procedure, radne instrukcije, OPL… i održati obuke za zaposlene, za jednu oblast poslovanja ili celokupno poslovanje. Pošto su potrebe svake kompanije specifične, možete nas kontaktirati.